Scheduler con exp en Home Care / Home Health - Ingles Avanzado

🌟 Scheduler

💼 Tipo de contrato: Contractor

💰 Salario: Competitivo (Mensual)

📍 Ubicación: Mérida, México (100% presencial)

🚀 ¡Impulsa tu carrera en un entorno de alto impacto!

¿Te apasiona la organización, la atención al detalle y trabajar en entornos dinámicos?

¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un(a) Scheduler proactivo(a), ágil y con gran sentido de empatía, capaz de tomar decisiones rápidas y garantizar una operación fluida en un entorno de alto volumen.

👉 Tu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio, asegurando la correcta asignación de caregivers y una experiencia positiva para los clientes.

🎯 Tu misión en este rol

Serás el motor detrás de una operación eficiente, encargándote de:

📅 Gestionar disponibilidad y preferencias de horarios de caregivers usando el sistema Point-of-Care

🔍 Identificar y cubrir turnos vacantes de forma estratégica

📊 Analizar y optimizar schedules para asegurar continuidad del servicio

🤝 Actuar como punto de conexión entre caregivers, clientes y equipos internos

📢 Comunicar incidencias, cambios o alertas en tiempo real

📝 Mantener documentación precisa y actualizada

📞 Apoyar en la atención de llamadas entrantes

📈 Proveer insights sobre desempeño, asistencia y satisfacción

🔎 ¿Qué necesitas para destacar?

✅ Experiencia:

• 6 meses a 1 año como Scheduler o en roles similares
• Experiencia en industrias como:
• Healthcare
• Hospitales
• Hospitality
• ⭐ Experiencia en home care / home health es altamente valorada

✅ Habilidades clave:

• Pensamiento analítico y toma de decisiones ágil
• Alta empatía y resiliencia
• Capacidad de trabajo bajo presión
• Manejo simultáneo de múltiples prioridades
• Excelente comunicación y atención al detalle
• Inglés conversacional avanzado (C1)

⏰ Horario

🏁 Entrenamiento:

• 2 a 3 semanas
• Lunes a viernes
• 🕗 8:00 AM – 5:00 PM (PST)

⚙️ Operación:

• 48 horas semanales
• ✅ 4 días de trabajo | 3 días libres
• 🕕 6:00 AM – 6:00 PM (PST)

💡 ¿Por qué unirte?

✨ Serás parte de un equipo dinámico y de alto rendimiento

✨ Tu rol tendrá impacto real en la operación y en la experiencia del cliente

✨ Oportunidad de crecimiento en la industria de healthcare

✨ Excelente balance con 3 días de descanso por semana

📍 Importante

🔴 Esta posición es 100% presencial en Mérida, México

(Solo se considerarán candidatos en esta ubicación)

📩 ¿Listo(a) para el reto?

Postúlate ahora y únete a un equipo que transforma vidas todos los días a través de la excelencia operativa.